שאלות נפוצות

• איך אני מוכרת את הפריטים שלי?
  אם עדיין לא עשית זאת - השלב הראשון הוא להקים את החנות שלך. הכפתור להקמת חנות נמצא בדף הפרופיל הראשי שלך, לחצי עליו ופעלי לפי ההנחיות הפשוטות. לאחר מכן תוכלי להעלות לחנות תמונות של הפריטים שלך, כולל תיאור, מחיר מכירה, תנאי עסקה, מדיניות ביטולים וכד'.
• איך מתבצע תהליך המשלוח?
  לאחר שהושלם תהליך המכירה באפליקציה, יגיע אלייך שליח לאסוף את הפריט ולהעביר אותו לקונה, או שהקונה תגיע אלייך כדי לאסוף אותו (בהתאם למה שהגדרת).
• האם יש עלויות נוספות על עסקאות?
  כדי לספק לך ולשאר לקוחות Swap את אפשרויות המשלוח, הביטוח, הניקוי היבש (ואת שאר השירותים המעולים שאנו מציעים ☺), אנו גובים חלק קטן מהתמורה שלך בזמן העברת הרווחים, באופן אוטומטי לגמרי וללא צורך במעורבות מצדך.
• מה זה 'ריסייל'?
  יש לך פריט משומש שאת לא מעוניינת בו יותר? באמצעות אפשרות 'ריסייל' תוכלי להעלות אותו למכירה במחיר קבוע מראש או בצורת מכרז – ולמכור אותו למרבה במחיר.
• איך ניתן לעקוב אחר הרווחים שלי?
  היכנסי ללוח הבקרה (תפריט ראשי >> מכירות), שם יוצגו בפנייך הרווחים ממכירות שביצעת, לצד קרדיטים זמינים שאותם ניתן למשוך או להשתמש בהם לרכישות עתידיות.